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网络营销主要做些什么?一家本地烘焙坊的翻身仗
先说说我自己的经历。去年,我在扶绥付安网络科技工作室接了一个本地烘焙坊的案子。老板姓王,开了三年店,手艺没得说,但生意就是不见起色。他问我:“网络营销主要做些什么?不就是发发朋友圈吗?”我告诉他,这事远不止这么简单,而最终的成果,让他彻底改变了看法。
我们做的第一件事,就是帮他梳理“网络存在感”。以前,他在百度地图、高德地图上根本搜不到自己的店。我们花了两天时间,把所有平台上的信息都注册和更新了一遍,包括店铺地址、营业时间和联系电话。就这一个动作,一周内线上咨询量就多了20%。接着,我们帮他建了一个简单的小程序,用来做“生日蛋糕预订”和“下午茶套餐”的在线下单。客户不用到店,就能直接下单,还能选择配送时间,方便极了。
最关键的一步,是内容营销。我们让他把每天做面包、烤蛋糕的过程拍成15秒短视频,发在抖音和微信视频号上。视频里不卖产品,只展示“刚出炉的牛角包有多酥脆”或者“拉丝的芝士有多诱人”。结果,一条“面包店老板凌晨4点开始揉面”的视频,播放量直接破了10万。评论区里全是“求地址”“怎么下单”的留言。三个月后,他的线上订单占比从0%飙升到了35%,月营收翻了整整一倍。网络营销,其实就是通过正确的渠道,把对的内容推给对的人。王老板现在逢人就说:“原来网络营销不是瞎花钱,是帮我把店从巷子里搬到了手机屏幕上。”
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