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在扶绥付安网络科技工作室，我经常被问到：“技术支持到底是干啥的？是不是就是修电脑的？” 站在2026年的今天回看，这种理解实在太片面了。作为一个在这个行业摸爬滚打多年的从业者，我想用第一人称的视角，聊聊技术支持的真正内核——它早已超越了“修理”本身，成为企业数字化转型的隐形引擎。2026年的技术支持，核心是“赋能”。我们不再只是被动等待客户报修，而是主动嵌入到客户的业务流程中。比如，当我们为一家本
在扶绥付安网络科技工作室，我经常被问到：“技术支持到底是干啥的？是不是就是修电脑的？” 站在2026年的今天回看，这种理解实在太片面了。作为一个在这个行业摸爬滚打多年的从业者，我想用第一人称的视角，聊聊技术支持的真正内核——它早已超越了“修...